Hãy nhớ rằng điện thoại sẽ tắt lịch trình của bạn nếu bạn cho phép nó. Áp dụng máy trả lời trong giờ làm việc. Khi bạn chọn trả lời điện thoại (và hãy nhớ rằng đây là lựa chọn, không phải là yêu cầu), hãy giới hạn thời gian của bạn cho mỗi cuộc gọi. Làm việc với nó dễ dàng hơn nhiều, đó là lý do tại sao bạn nên có đồng hồ hẹn giờ bên cạnh điện thoại văn phòng. Thiết lập nó trong năm phút để giúp đặt giới hạn cho các cuộc gọi sẽ quay vòng trong ngày của bạn.
1. Trả lại cuộc gọi. Lên lịch ít nhất 1 đến 1-1 / 2 giờ cho các cuộc gọi trở lại. Trả lại hầu hết các cuộc gọi trong vòng 24 giờ.
2. Theo dõi cuộc gọi. Chúng bao gồm tất cả mọi thứ từ các cuộc gọi sau tư vấn để theo dõi với các khách hàng tiềm năng.
3. Cuộc gọi kết nối bao gồm mọi thứ từ liên lạc với các liên hệ hiện có đến bắt đầu các liên hệ mới.
Nghiên cứu. Nghiên cứu gọi. Chúng bao gồm thu thập thông tin cho nhiều dự án.
Bản quyền 2004 Doanh nghiệp Defor
No comments:
Post a Comment